Como criar uma promoção automática
Crie um desconto que entra sozinho na sacola quando o cliente cumpre uma condição, como 10% em compras acima de R$ 150, sem precisar de código.
Neste artigo você cria uma promoção que dá 10% de desconto em compras acima de R$ 150. O cliente não digita nada: quando a sacola passa do valor, o desconto aparece sozinho.
Antes de começar
- No menu da esquerda, em Marketing, você precisa ver Promoções. Se não aparecer, peça ao suporte da EcomBase para ligar as promoções na sua loja.
- Uma promoção automática vale para todo mundo que cumprir a condição. Se quiser que só algumas pessoas ganhem, use um cupom.
Passo a passo
No menu da esquerda, abra Marketing e clique em Promoções. Depois clique em Nova promoção.
Na janela de modelos, clique em % off no carrinho acima de R$ X. O modelo já preenche o desconto e a condição de valor mínimo.
Em Nome interno, escreva um nome para você reconhecer a promoção, como "10% acima de R$ 150".
Confira Como dispara: precisa estar em Aplicar automaticamente. É isso que faz o desconto entrar sem código.
Em Porcentagem de desconto, confira ou troque o valor. O modelo vem com 10%.
Em Regras de aplicação, confira a condição Valor mínimo do pedido. O modelo vem com R$ 150,00; troque pelo valor que quiser.
Clique em Criar. A promoção é salva e já fica ativa: a partir de agora vale para todas as compras acima do valor. O botão Pausar no alto mostra que ela está no ar.
Na lista de Promoções, ela aparece como ativa.
💡 Para começar numa data, como uma Black Friday, preencha Inicia em antes de clicar em Criar. Para limitar o orçamento, use Cap total global em Limites de uso. As duas estão em Entenda cada opção da promoção.
Como o cliente vê
Quando a sacola passa de R$ 150, o desconto aparece sozinho, com a etiqueta PROMOÇÃO e o valor economizado. Neste exemplo, duas leggings de R$ 89,90 (R$ 179,80) ganharam R$ 17,98 de desconto.
Se algo der errado
O desconto não aparece na sacola Confira, nesta ordem:
- a sacola passou do valor mínimo? O valor conta antes do frete;
- a promoção está ativa (com o botão Pausar no alto) e dentro da Janela de validade?
- os produtos da sacola já têm preço de regra ou outra promoção? Por padrão a promoção não soma com outros descontos. Veja Combinação com outras promoções em Entenda cada opção da promoção.
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