Como testar, pausar e encerrar uma promoção

Simule uma promoção antes de divulgar, pause quando precisar e encerre de vez quando ela acabar.

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Written By JoceLast updated about 2 hours ago

Toda promoção salva tem três botões no alto: Simular, para testar sem afetar a loja; Pausar, para desligar por um tempo; e Arquivar, para encerrar de vez.

Página da promoção com os botões Simular, Pausar e Arquivar numerados

Testar com Simular

O simulador monta um carrinho de teste e mostra se a promoção entraria e quanto daria. Nada é gravado, e nenhum cliente vê.

  1. Na página da promoção, clique em Simular.
  2. Monte o carrinho de teste:

    Painel Simular esta promoção com os campos numerados
    1. Selecionar produto...: o produto do carrinho de teste.
    2. Quantidade: quantas unidades.
    3. Preço unitário (R$): o preço de cada unidade.
    4. Selecionar cliente...: um cliente da sua loja. Vazio, o teste é como um visitante.

      Se a promoção tem regra de primeira compra, ligue Primeira compra do cliente?. Se é de cupom, ligue Desbloquear cupom desta promoção (simular código aplicado)? para testar como se o código tivesse sido digitado.

  3. Clique em Simular. O resultado diz se a promoção entrou e, se não entrou, o motivo.

💡 Teste antes de divulgar, principalmente promoções com regras. É o jeito mais rápido de descobrir uma condição esquecida.

Pausar e reativar

Pausar desliga a promoção na hora, sem perder nada.

  1. Clique em Pausar e confirme.

    Janela Pausar promoção com o botão de confirmar
  2. A promoção para de dar desconto imediatamente, e os códigos dela também param de funcionar. No lugar de Pausar aparece Reativar: clique quando quiser ligar de novo.

    Promoção pausada com o botão Reativar destacado

Encerrar com Arquivar

Arquive quando a promoção acabou de vez.

  1. Clique em Arquivar e confirme.

    Janela Arquivar promoção com o aviso de ação definitiva
  2. A promoção sai da lista de ativas e não pode ser reativada. O histórico de uso continua guardado.

💡 Na dúvida, pause. Pausar tem volta; arquivar não. E os códigos de uma promoção arquivada não podem ser criados de novo em outra promoção.

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