Como criar uma categoria e uma subcategoria

Crie uma categoria principal, como Festa, e uma subcategoria dentro dela, como Vestidos de Festa, para o cliente achar seus produtos pelo caminho certo.

Neste artigo você cria a categoria Festa e, dentro dela, a subcategoria Vestidos de Festa. No fim, cada uma tem a própria página na loja, pronta para receber produtos.

Se ainda está pensando em como dividir a loja, veja antes 3 jeitos de organizar as categorias da sua loja.

Antes de começar

Se você faz parte de uma equipe, sua função precisa ter permissão para editar categorias. Quem é dono da loja já tem.
Pense no nome que o cliente procuraria. "Vestidos de Festa" funciona melhor que "Linha Celebração".

Passo a passo

Crie a categoria principal

No menu da esquerda, abra Produtos e clique em Categorias. Depois clique em Nova Categoria, no canto superior direito.
Em Nome, escreva o nome da categoria, como "Festa". O endereço da página (Slug) se preenche sozinho logo abaixo.
Confira o endereço e deixe Categoria Pai como está, vazio. Assim Festa vira uma categoria principal. O banner e os campos de SEO são opcionais e você pode preencher depois (veja o que cada um faz).
Role até o fim e clique em Criar Categoria. A tela mostra "Categoria criada!" e volta para a lista, já com Festa.

Crie a subcategoria

Na lista, passe o mouse sobre a linha de Festa. Aparecem três botões à direita: clique no +, que cria uma subcategoria.
Em Nome, escreva "Vestidos de Festa". A Categoria Pai já vem com Festa. Clique em Criar Categoria.
Na lista, clique na setinha ao lado de Festa para ver a subcategoria dentro dela.

💡 Escolha bem o endereço e a Categoria Pai agora. Hoje, depois de criada, a categoria não salva a troca desses dois campos (o que fazer se precisar).

💡 Você também cria uma subcategoria abrindo a categoria (clique no lápis da linha) e clicando em Subcategoria, no alto da página.

Como o cliente vê

A página da categoria já existe na loja, mas fica vazia até você colocar produtos nela. O próximo passo é colocar produtos na categoria. Para a categoria aparecer no menu do topo da loja, adicione-a ao menu.

Se algo der errado

"Nome e obrigatorio" O campo Nome ficou vazio. Escreva o nome e clique em Criar Categoria de novo.

"Nao foi possivel salvar a categoria." A tela mostra a mesma frase para motivos diferentes. Confira, nesta ordem:

Endereço repetido: já existe outra categoria com o mesmo Slug, mesmo em outro lugar da árvore. Acrescente uma palavra ao endereço, como vestidos-de-festa-infantil.
Imagem do celular: hoje, escolher a Imagem Mobile do Banner ao criar dá erro. Remova essa imagem, crie a categoria e escolha a imagem depois, em Editar.
Nível demais: a árvore vai até 5 níveis. Escolha uma Categoria Pai mais perto do topo.

Mais casos em Categoria com problema: o que verificar.